產品

過程

機械與結構

流動，彈性和適應強

成品是重要的

真正重要的是發生在生產過程中的互動

人們有被機械捆住的傾向

人擁有過程，不被過程所擁有

成果必須實用，運作好且能量化

成果取自於互動進行中的品質，而非大量的成品

可預期的：我們知道自己在過程中所占的位置

開放，流動，充滿驚訝與創作

人們一次訓練完成；技術由資深傳遞給新進的

在職訓練為每人是重要的；任何時間，成員必須尋求新的技術

階級式的管理是決定性的

即便階級管理甚行，授權與補助的功能是實現每人潛能的重心

拒絕改變，因為它被視為毀滅和危險

人們致力於改變；它滋養成長並增進互動的彈性

當下是文化水平地標，焦點在工廠和公司本身

水平地標超越的計畫和公司，採取全球的策略